Давно руки чешутся еще пожаловаться вам... На обслуживание...
Мы заказывали с мужем обои в США (вот такие мы привереды
), приходит нам оттуда сообщение: мол, как вы хотите, чтобы мы упаковали обои - так или сяк? Мы отвечаем: сяк! Через 15 минут приходит сообщение: обои упакованы, размер-вес посылки такой-то, и прилагается фото нашей посылки. Я, выросшая в СССР обалдела... Обои уже пришли, мы довольны
Но ведь нам не только обои нужны - штудирую все сайты кроватей-диванов-ванн и т.п. На сайтах обязательно указываются контакты, вот я пытаюсь связаться (по телефону дорого всю Россию обзванивать, а по инету ничего): например: "сколько будет стоить ваш диван "ППП", и возможна ли доставка в город Н-ск?" Ответ через неделю: "а из какой ткани?" Это что, неделю надо было думать???? Чтобы просто встречный вопрос задать??
Или вот сейчас жду ответа из фирмы по изготовлению кованых изделий (может там кровать заказать?) - они у нас находятся, но работают классно - с 9 до 17 и только по будням
- так даже фото кровати им послала, жду ответа целую неделю! А сколько же они ее нам ковать тогда будут? 
Ни фига себе! Не, у нас через интернет все быстро...
, я тебя очень даже понимаю